الرجاء المساعده عاجل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا عضوه جديده
وعندي مشكله في جهازي الكفي o2
وهي انه يشير
والشاشه لا تستجيب للنقر كثيرا


ونوع اخر من الهاتف الصيني اسمه بلوتوث
وهذا النقال فيه مشكله الصوت اذا احد اتصل لا اسمع منه
واريد ان اعمل له فورمات
اذهب الى اعادة اعدادات المصنع لكنه يطلب مني رقم المرور
وانا لا اعرف هذا الرقم حاولت عدة مرات

ما الحل

ارجوكم ساعدوني بسرعه

احتاجه ضروري

محد رد على مشكلتي

ما عندكم حل ؟

؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟